مركز الدعم

كيف يمكننا مساعدتك ؟

شحن المحفظة

ايش طريقة تسديد رسوم الباقة؟
تقدر تسدد رسوم الباقة من خلال شحن رصيدك في المحفظة بعدها تتمم الدفع.
الصفحة الرئيسية > شريط لوحة التحكم > المحفظة > ايقونة إعادة شحن المحفظة في اعلى يسار الصفحة > اختيار طريقة الشحن المناسبة إما بالبطاقة أو التحويل البنكي > الضغط على ايقونة إرسال. (في حال اختيار الدفع بواسطة البطاقة: يترتب دفع رسوم بنكية تختلف باختلاف البنك، وشحن المحفظة سيكون تلقائي وفي حال اختيار التحويل البنكي: لا يترتب دفع أي رسوم بنكية، ويلزم إرفاق إيصال موضح به التاريخ والوقت بالتفصيل، وآخر 3 أو 4 أرقام من رقم حساب المرسل مع الاسم، ورقم واسم حساب المستلم - سيتم تعليق الحوالة إلى أن يتم التأكد منها والموافقة عليها خلال 12 ساعة من قبل القسم المختص)
الصفحة الرئيسية > شريط لوحة التحكم > الإشتراك > الدفع من المحفظة باللون الأخضر في حال كان المبلغ المتاح للدفع في المحفظة كافي، وفي حال كان المبلغ غير كافي يتم الضغط على أيقونة إعادة شحن المحفظة باللون البرتقالي. وفي حال واجهتك أي مشكلة لا تشيل هم وتواصل معنا عن طريق رفع تذكرة في الموقع الرسمي لمخازن الالكترونية وراح نساعدك في حلها.